Service

Gastronomie & Systemgastronomie: Ein Leitfaden für erstklassigen Service

In einer Branche, in der das Kundenerlebnis im Vordergrund steht, ist es unerlässlich, effiziente und kundenorientierte Prozesse zu haben. Die Hotellerie und Gastronomie sind keine Ausnahme. Hier tritt das Konzept des Lean Management in den Vordergrund.

Was ist Lean Management im Service von Hotellerie & Gastronomie?

Lean Management zielt darauf ab, Verschwendung in Geschäftsprozessen zu reduzieren und den Wert für den Kunden zu maximieren. In der Gastronomie bedeutet dies, Serviceprozesse zu optimieren, damit Gäste nicht nur köstliches Essen, sondern auch exzellenten Service erleben.

Unsere Leistungen und Services

Service-Konzept Planung und Umsetzung: Eine erfolgreiche Gastronomieeinrichtung beginnt mit einer soliden Planung. Wir helfen Ihnen dabei, ein kundenorientiertes Servicekonzept zu entwickeln und umzusetzen.

Personalplanung: Ein guter Service hängt von einem engagierten Team ab. Wir unterstützen Sie bei der effektiven Personalplanung, sodass Sie immer genug Personal zur Hand haben, ohne Ressourcen zu verschwenden.

Ziele und Vorgaben: Wir helfen Ihnen, klare und erreichbare Ziele zu setzen, die den Erfolg Ihres Servicebetriebs steigern.

Qualifikation der Mitarbeiter: Ein qualifiziertes Team ist ein erfolgreiches Team. Unsere Schulungen und Seminare stellen sicher, dass Ihr Personal die nötigen Fähigkeiten und Kenntnisse besitzt.

Prozesse und Abläufe im täglichen Service-Betrieb: Durch die Optimierung von Prozessen und Abläufen können Sie Verschwendungen reduzieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Wir beraten Sie in den besten Praktiken, um dies zu erreichen.

Warum mit uns arbeiten?

Unsere Erfahrung, Expertise und Kompetenz in Kundenprojekten stehen für sich. Wir kombinieren Wissen, Beratung, Ausbildung, Schulung und Weiterbildung, um sicherzustellen, dass Ihr Gastronomiebetrieb sich von der Konkurrenz abhebt.

Zusammenfassung

In einer sich ständig verändernden Branche wie der Gastronomie ist es wichtig, am Ball zu bleiben und den besten Service zu bieten. Mit unseren Dienstleistungen im Bereich Lean Management Consulting helfen wir Ihnen, Ihr Geschäft auf die nächste Stufe zu heben.

Unsere umfangreichen Services, von der Planung bis zur Umsetzung, sind darauf ausgerichtet, den Erfolg Ihres Unternehmens zu sichern.

Sind Sie bereit, den Service in Ihrer Gastronomieeinrichtung zu revolutionieren und den Umsatz zu steigern? Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Consulting- und Weiterbildungsangebote zu erfahren.

Gemeinsam bringen wir Ihr Unternehmen an die Spitze der Gastronomiebranche.