Qualitätsmanagement, Führungskräfteentwicklung und Digitalisierung
Qual alleine macht noch keine Qualität. Da das Qualitätsmanagement eines Unternehmens dem des Fußballs aber sehr ähnlich ist, würde ein gezielter Pass so manchem Unternehmen vielleicht aus der Misere helfen. Wenn Qualitätssteigerung ein Volltreffer werden soll, dann gehört eine Performance-Analyse zur Aufdeckung eigener Stärken, aber insbesondere eigene Schwächen ebenso zum „Spiel“ wie die anschließende Optimierung im Rahmen der Performance-Steuerung. Wichtig ist, dass die Performance entlang der gesamten Wertschöpfungskette aufdeckt und verbessert wird. Beim Fußball begonnen mit der Zusammenstellung der Mannschaft, über Training und Taktik bis hin zur Analyse der Gegner – in einem Unternehmen von der Produktentwicklung, über die Produktion bis hin zum Verkauf und der Kundenbetreuung.