Remote Audit

Virtuelle & Remote Audits: Durchführung von ISO 9001 Remote-Audits | Lieferantenaudit | Systemaudit | interne Audits & Audits zur Zertifizierung eines Managementsystems

Virtuelle & Remote Audits: Was sind die Anforderungen an die Durchführung von ISSO 9001 Remote-Audit | Lieferantenaudit Systemaudit | interne Audits und Audits zur Zertifizierung eines Managementsystems

Die Arbeitswelt im allgemeinen ist nicht nur durch Corona im stetigen Wandel. Auch die Arbeits-Bedingungen und Zusammenarbeit in Zeiten von Digitalisierung und digitaler Transformation ändern sich.

Das betrifft auch den TIC-Sektor (Testing, Inspection, Certification). Davon betroffen sind auch Audits. Der Einsatz von digitaler Technik bei der Audit-Planung und vor allem bei der Audit Durchführung sorgen für die Optimierung von Effektivität und Wirtschaftlichkeite von Audits und Zertifizierungen.

Remote-Audit Planung, Durchführung und Berichterstattung | Sicherstellung der aktuellen Standards, Normen & Richtlinien bei bei virtuellen Audits

Virtuelles Audit / Remote Audit Planung:
Auf Grundlage der spezifischen Anforderungen klären wir mit Ihnen die gegebene Technologieinfrastruktur und geben Empfehlungen für mögliche Ergänzungen der Remote-Audit IT wie unter anderem Datenbrillen / Augmented Reality Brillen, geeignten Smartphone und / oder Videoquellen oder unterstüzen Sie mit unserer Praxis-erprobten Remote Audit Technologie.

Unser Lead-Auditor wird mit Ihnen die technischen und inhaltlichen Rahmenbedinungen klären und im Auditplan dokumentieren.

Virtuelles Audit / Remote Audit Durchführung:
Auf Basis der Auditplanung und der Technolgie für das virtuelle Audit erfolgt die Audit Durchführung. Remote werden die Audit-Interviews durchgeführt, Aufzeichnungen und Dokumente im Vorfeld gesichtet und geprüft.

Die gesamte Durchführung entsprechend dem geplanten und kommunzierten Abläufen und Tätigkeiten.

Virtuelles Audit / Remote Audit Berichterstattung:
Über den gesamten Verlauf erstellt unser Auditor eine regelmäßige Dokumentation und Berichterstattung.

Virtuelle Audit: Audit Planung | Durchführung & Audit Berichterstattung

Externer Auditor Qualitätsmanagement | Externe Audits | Auditplan nach ISO 19011 | Auditprogramm | ISO 9001 Auditplan für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement nach ISO 9001

Remote-Audit Durchführung: Lieferantenaudit | Systemaudit | ISO 9001 | Interne Audits interne Audits bis zum Audit zur Zertifizierung eines Managementsystems

Audits: Virtuelle Audits / Remote Audits auf Basis der IAF-Vorgaben zu Remote Audits (MD 4, MD 5)

Wie wichtig Audits für die Entwicklung von Qualität sind, ist bekannt. Doch an der Umsetzung scheitert es leider oft. In vielen Unternehmen ist der Anspruch, durch Audits die Qualität zu erhöhen, sehr ausgeprägt, doch das Rüstzeug fehlt vielfach.

Gefragt ist Wissen auf den Gebieten der Potenzialanalysen von potenziellen Lieferanten, gefragt sind aber auch technische Revisionen bei bestehenden Lieferanten. Gefragt sind letztlich erfahrene Qualitätsmanager.

Audits sind unsere Leidenschaft: Alles rund um Zertifizierungsaudit, ISO 9001 Zertifizierungsaudit und Zertifizierungsaudit Ablauf

Prozesse, Qualität und Richtlinien sind nur so gut wie die Vorbereitungen, die im Vorfeld stattfinden. Daher unterstützen wir unsere Kunden – KMU und Konzerne ebenso wie kleinere Unternehmen - in den Bereichen Non-Automotive, Automotive und Transportation Railway bei Lieferantenaudits und internen Audits. Auch wenn es sich um mehrere Standorte handelt, stehen wir helfend zur Verfügung.

Unsere Erfahrungen bei virtuellen Audits

Immer wieder ist es darüber hinaus notwendig, dass Vor Ort bwz. auch Remote Audits durchgeführt werden. Dabei ist die Integration der Anforderungen des Risikomanagements und des Energiemanagements selbstverständlich.

Tätig werden wir des Weiteren, wenn Selbstbewertungen bzw. Remote Assessment nach der ISO 9004 und EFQM gewünscht sind. So profitieren unsere Kunden von unseren Erfahrungen bei Produktaudit, Prozessaudit und Systemaudit.

Qualitätsmanagement Methodenkompetenz: ISO 9001, VDA 6.x und IATF 16949

Abgerundet wird unser Erfahrungsschatz durch unsere Methodenkompetenz und die Fachkompetenz für Systeme des Qualitätsmanagements gemäß

ISO 9001
ISO 13485
IATF 16949
VDA 6.x
Lieferantenaudits
ISO/IEC 27001

Zusammenfassung: Wer es mit dem Qualitätsmanagement ernst meint, kommt um Audits nicht vorbei.

Nur so lassen sich Normkonformität und die Erhaltung von Standards prüfen, Potenziale für Verbesserungen aufzeigen, Wirksamkeit gewährleisten, Risiken identifizieren und letztlich der wirtschaftliche Erfolg sicherstellen.

Audits und / oder virtuelle Audits als Dienstleistung – unser Angebot für Sie

Damit Sie sich einen Überblick verschaffen können, sollen hier die von uns angebotenen Audits zusammengefasst werden:

  • Wir führen Systemaudits nach IATF 16949, ISO 9001, ISO 13485, IRIS und VDA 6.x durch
  • Wir erstellen folgende Dokumente bzw. Nachweise: Auditplan, Audits System, Auditfragenkataloge, Produkte mit Auditfeststellungen, Auditmaßnahmen, Prozesse und Follow-Up, Nachaudits (nur bei bestehender Notwendigkeit), Dokumente zur Qualifizierung oder zum Coaching von internen Auditoren, KPI bzw. Kennzahlen, um Produkt, Prozess und die Bewertung der Auditergebnisse vorzunehmen, mit der Geschäftsleitung Managementreviews nach dem Abschluss von Systemaudits
  • Für mehrere Standorte: Systemaudits für die Verbundzertifizierung oder die Matrixzertifizierung
  • Eine Standardisierung von Audits gemäß DIN EN ISO 19011 und Leitfäden für die Auditierung von Managementsystemen
  • Die Prüfung der Wirksamkeit von internen Audits, also Prozessaudit, Produktaudit und Systemaudit
  • Delta-Audit/Gap Analyse Revision nach IATF 16949:2016 und ISO 9001, wozu auch Handlungsempfehlungen und ein Maßnahmenplan gehören

Auf Wunsch erhalten Sie bei uns natürlich auch die Unterstützung als externe Qualitätsmanager oder eine fortgesetzte Beratung.

Unser spezielles Angebot für Automotive Unternehmen I Audit & Qualitätsmanagement Automobilindustrie

Auf dem Gebiet der Automotive bieten wir folgende Leistungen an:

  • Delta-Audits inklusive Upgrade Ihres QM-Systems gemäß ISO/TS 16949 (neu: IATF 16949), ISO 9001 oder VDA 6.1
  • Delta-Audits gemäß der neuen IATF-Zertifzierungsvorgaben IATF 16949, 5. Ausgabe, Gültigkeit seit 1. Januar 2017
  • Die Auditierung von Forderungen, die kundenspezifische sind, Normänderungen und Normen mit der dafür notwendigen Anpassung der Prozesse
  • Die Auditierung im Zuge von Lieferantenentwicklungsprogrammen wie zum Beispiel dem Q1-Award, stets mit dem Anspruch, exzellenter Lieferanten bzw. preferred Supplier
  • Interne Prozessaudits gemäß VDA 6.3, entsprechend der neuesten Ausgabe vom 16. Dezember 2016, was insbesondere geänderte oder neue Produkte zur Sicherstellung robuster und beherrschter Prozesse betrifft, gemeint sind hier robuste Produktionsprozesse, Reifegradabsicherung, Schadteilanalyse NTF, Materialmanagement, Reklamationsabwicklung und Logistik
  • Prozessaudits gemäß VDA 6.3 (hier die aktuellste Ausgabe vom 16. Dezember 2016), die der Sicherstellung konformer Lieferumfänge bzw. Produkte und robusten Prozessen dienen
  • Die Potenzialanalyse gemäß VDA 6.3 (auch hier die neueste Ausgabe vom 16. Dezember 2016), die der Bewertung von Serienanlieferungen und Lieferanten dienen
  • Produktaudits gemäß VDA 6.5 bei Lieferanten oder intern, gemeint sind auszuliefernde Produkte, deren Sicherstellung von konformen Serienanlieferungen unter Berücksichtigung von Garantiedaten, Felddaten und Reklamationen
  • Sonderaudits mit dem Thema der technischen Revision, falls es bei Lieferanten zu Eskalationen kommt
  • Sonderaudits zum Thema Projektmanagement innerhalb des Produktentstehungsprozesses PEP

Unser spezielles Angebot für Non-Automotive I Produktion I Dienstleistung & Handel I Gesundheitswesen: Pflege & Krankenhäuser / Hospitäler

Für den Bereich Non-Automotive stellen wir folgende Angebote zur Verfügung:

  • Die Auditierung des bestehenden Managementsystems, die der Vorbereitung und der Einführung von Best Practice im Unternehmen dient mit dem Ziel einer nachhaltigen und ganzheitlichen Wertschöpfung
  • Ein Kombiaudit, das der Integration integrierter Managementsysteme wie ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001, ISO 27001 ... dient
  • Die Selbstbewertung bzw. das Assessment für Excellence

Die Qualität der Audits lässt sich an den Ergebnissen messen

Das zeigt sich bei folgenden Aspekten:

  • Erfolgreiche Zertifizierung durch Konformität mit den Anforderungen innerhalb der Managementsystemnorm
  • Listung durch die konforme und erfolgreiche Umsetzung der Anforderungen, die kundenspezifisch sind
  • Operative und strategische Entwicklung einzelner Bereiche oder des gesamten Unternehmens
  • Für den wirtschaftlichen Erfolg: gelebte und wirksam schlanke Standards
  • Fortlaufende Verbesserungsprozesse durch zunächst entdeckte und dann realisierte Potenziale
  • Verringerung und Vermeidung der Risiken, die zuvor identifiziert wurden
  • Umgesetzte und gelebte Best Practice Prozesse

Unsere Auditqualität, Ihr Nutzen

Ihr Nutzen soll ganz konkret sein, und deshalb benennen wir ihn auch ganz konkret:

  • Sie wissen nicht nur, dass Sie besser geworden sind, sondern auch noch, warum
  • Sie entlasten Ihr Personal, die QM- und QS-Mitarbeiter, haben so mehr Zeit für das Tagesgeschäft, und Sie binden kein eigenes Personal
  • Sie profitieren von der Wirksamkeit von Prozessaudits der Potenzialanalyse, Systemaudits und Produktaudits
  • Ihr Unternehmen erfährt durch die strategische Ausrichtung von Auditprogrammen eine bessere Wertschöpfung und neue Chancen künftiger Entwicklungen, beispielsweise im Zusammenhang mit Unternehmenserweiterungen
  • Sie erhalten Wissen von Experten durch den Aufbau und durch die Verbesserung von Auditprogrammen, auch hier greifen die Vorteile bei Unternehmenserweiterungen und bei unterschiedlichen Standorten
  • Sie arbeiten mit einem Anbieter zusammen, der langjährige Erfahrungen bei Prozessaudits, Systemaudits und Produktaudits hat, und zwar sowohl in Konzernen als auch mit KMU
  • Wir haben zudem Erfahrungen mit diskontinuierlichen und kontinuierlichen Prozessen
  • Das unternehmerische Denken bringen wir als selbstverständliche Basis mit
  • Wir arbeiten ausschließlich mit einem aufgabenbezogenen Interesse
  • Sie können gerne die Meinung eines unabhängigen Dritten einholen

Sie haben Fragen rund um die Themen virtuelles Audit / Remote Audit, Audit Programm, Audit Planung und Audit Durchführung? ... Unser Auditoren-Team beantwortet Ihnen alle Fragen sehr gerne und steht Ihnen rund um Ihr Audit zur Verfügung!

Welche Unternehmen oder Organisationen sind für virtuelle Audits / Remote-Audit geeignet?
Grundsätzlich sind Remote-Audits für jegliche Organisationen bzw. Unternehmen geeignet. Das hängt in erster Linie von den Prozessen ab (Arbeitssicherheit eignet sich eingeschränkt für virtuelle Audits). Auf der anderen Seite ist die technische Ausstattung von Bedeutung.

In vielen Unternehmen sind bereits die IT-Voraussetzungen wie Web-Konferenz-Tools wie MS Teams, TeamViewer usw. gegeben. Gerne beraten wir Sie dazu.

Gegebenenfalls können auch Audits als hybride Audits (Vor-Ort-Termine) durchgeführt werden. Vor-Ort-Audits können unter anderem in der Produktion / Fertigung sinnvoll sein.

Welche Technik wird bei Remote-Audits benötigt?
WLAN /Internet-Zugang
Smartphone
Software für Telefonkonferenzen oder Web-Meetings (zum Beispiel MS Teams, Zoom, Teamviewer ...)
Software Zugriff zu Dokumenten und Prozessen wie QM-Dokumentation, Arbeits- und Verfahrensanweisungen

Wie unterscheidet sich die Dauer von Remote-Audit zu Audits vor Ort?
Die Dauer nach Planung und Durchführung von Remote Audits auf Basis des Auditplans ist vergleichbar mit den Vor-Ort-Audits.
Vorteile liegen bei geringerem Aufwand Kosten- und Zeitersparnis, Ressourceneinsparung, Gewinnung an Flexibilität und Effizienzsteigerung.

Welche Standorte eignen sich für Remote-Audits?
Remote-Audits eignen sich sehr gut für Bürostandorte. Die Auditierung von Fertigungs- und Produktionsstandorten sollte im Einzelfall geprüft werden. Themen sind die Beachtung von Normen, Richtlinien, Standards und technische Verfügbarkeit.

Was passiert bei technischen Problemen im Verlaufe eines Remote-Audits?
Bei Verbindungsproblemen können wir auf weitere Kommunikationsmedien wei Handy oder weitere Telefone nutzen. Ebenfalls kann das eine Internet-Verbindung über WLAN und / oder
Mobilfunknetze genutzt werden.

Die Technik prüfen wir vor dem eigentlichen Audit mit Ihnen und besprechen redundate Vorgehensweisen, für einen Fall von Verbindungsproblemen.

Wie ist der Umgang im Audit bei nicht Auditierung von Prozessen die im Auditplan definiert worden sind?
Sollte der Fall von nicht auditierten Bereichen oder Prozessen auftreten, werden nach Maßgabe des Auditplans ergänzende Termine für ein virtuelles Audit / Remote Audit oder gegebenenfalls ergänzende Vor-Ort-Audits geplant.

Wie ist der Umgang mit Informationssicherheit für Remote-Audits?
Es gelten die identischen Regeln und Standards die Sie von Vor-Ort-Audit kennen. Die Informationssicherheit und der vertrauliche Umgang mit elektronischen oder elektronisch übermittelter Dokumenten und Informationen wie der QM-Dokumentation, Prozessen, Prozessbeschreibungen usw. ist durchgängig gewährleistet.

Nicht berechtige und geplante Sprach-, Konferenz- und Videoaufzeichnungen werden nicht durchgeführt. Autorisierte Aufzeichnungen werden für Audit-Nachweise verwendet.

Was versteht man unter einem Remote Audit?
Was ist ein Remote Assessment?
Wie kann ein Remote Audit durchgeführt werden?
Welche Remote Audit Software Lösungen gibt es?
Welche weitere Technik für virtuelle Audits wie Datenbrillen / Smart Glasses gibt es?
Wie ist der Remote Audit Ablauf?
Welche Remote Audit Planungs- und Umsetzungs-Tools wie MS Teams, Zoom, Cisco ... gibt es?
Wie laufen virtuelle Audits?
Was macht man beim Audit?
Was wird in einem Audit geprüft?
Wie macht man ein Audit?
Was sind interne und externe Audits?
Wer darf ein internes Audit durchführen?
Welchen Zweck verfolgt ein internes Audit?
Was ist ein Audit in einer Firma?
Warum internes Audit?
Warum Audit?
Wer führt ein Audit durch?
Welche Ziele stehen bei einem Audit im Vordergrund?
Was ist ISO 9001 Zertifizierung?
Was wird in einem Audit geprüft?
Was versteht man unter einem Audit?
Was ist ein ISO Audit?

Wir sollten reden …

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